Questions fréquentes (FAQ)

Avant de nous écrire, consultez les questions récurrentes ci-dessous… Ça pourrait vous aider.

Quel est le coût des frais de livraison ?

Nous prenons les frais moyen qu’engendre un envoie en France via « Colissimo ». Soit 4,90 € en France et 11,90 € en Europe. Quelque soit le nombre de produit commandés.

Quel sont les délais de livraison ?

Selon le mode d’envoi choisi, on peut compter 3 à 7 jours. Si vous achetez plusieurs articles et de différents commerçants partenaires, selon leur dispositions vous pouvez recevoir vos achats en plusieurs envois.

En cas de problème d’approvisionnement ou autre. Nous vous le signalerons au préalable.

Les tailles et visuels

Les tailles données sur ce site sont en rapport avec la norme en vigueur sur les tailles en France. Un S/M/L ou autre correspondra donc à un S/M ou L distribuée pour n’importe quelle autre marque en France.

Concernant les visuels, nous imposons à nos partenaires de vendre les produits présentés de façon à ce qu’ils correspondent au mieux à ce que vous allez recevoir.

Quelles sont les modalités de renvoi ?

Vous disposez de 7 jours après réception de votre colis pour renvoyer le produit. Il vous sera remboursé selon les critères suivant : Problème de taille ou produit défectueux. A condition toutefois, d’avoir correctement retourné le produit.

Comment vous laisser un gentil commentaire ?

Une note sur les différents supports de communication (Facebook, Google, etc.) ou un message sympathique pour nous donner toujours plus de courage pour continuer cette jolie aventure…

Comment devenir partenaire sur HealthyShop.fr ?

En tant que Marketplace, notre but et de présenter un maximum de références de qualité pour que tout le monde trouve ce dont il a besoin pour mieux vivre son quotidien… Si vous avez un produit, une boutique ou quoi qu’il puisse correspondre à notre univers, contactez nous 😉

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contact@healthyshop.fr


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Responsable de la publication : Vincent Clarenc